Jackpotbet er en dansk bookmaker, som både har adresse i Danmark og betaler fuld skat herhjemme – en sjældenhed blandt spiludbydere. De har netop fået deres spillelicens fra Spillemyndigheden i 2024, hvilket betyder, at de nu lovligt kan udbyde både betting og casino til danske spillere.
Det er tydeligt at se, at Jackpot kommer ind på det danske marked med et relativt lavt budget og en anden strategi end Betano, som virkelig får markeret sig gennem markedsføring og kampagner. Det kan der være både fordele og ulemper ved, en ting er i hvert fald sikkert, de behøver færre kunder for at kunne drive en sund forretning.
Velkomstbonus hos Jackpotbet
Jackpotbet tilbyder nye spillere en velkomstbonus på op til 1000 kr. For sportsbetting skal både indbetaling og bonus omsættes 6x til minimum odds 1,80, og man har 60 dage til at opfylde kravene. Dette omsætningskrav er i den høje ende sammenlignet med andre danske bookmakere. På casino er velkomstbonussen også op til 1000 kr., men her skal beløbet omsættes 10x, hvilket er standard for markedet. Jeg vil mene det er fine velkomstbonusser, som man sagtens kan vælge at benytte da man får en klar fordel mod bookmakeren.
Spiludvalg
Jackpotbet har et bredt udvalg af odds, hvilket skyldes, at de får leveret deres interface og odds fra Soft2Bet – den samme leverandør som CampoBet og Betinia. Det betyder, at man vil finde de samme odds på disse platforme. På casino-delen halter Jackpotbet dog efter konkurrenterne, da de i øjeblikket tilbyder et begrænset udvalg af spil. Forhåbentlig vil de udvide dette område fremover. Lige nu har de kun 5-6 spiludviklere på hjemmesiden ved casino, og her skal de virkelig ligge et stort fokus så de selvfølgelig kan matche konkurrenter. Jackpotbet har haft deres afsæt i trav sporten, og deres mål er derfor også, at de på sigt kan bidrage positivt til dansk trav.
Overvej at tilmelde jer CampoBet og Betinia
Brugervenlighed
Selve hjemmesiden fungerer udmærket, men i modsætning til CampoBet og Betinia har Jackpotbet på nuværende tidspunkt ikke noget loyalitetsprogram, hvilket trækker ned i den samlede vurdering. Et godt loyalitetsprogram med belønninger som free spins og free bets kunne være en god tilføjelse. På nuværende tidspunkt må man kigge langt efter en app, men det bør være noget de på sigt kommer til at prioriter.
Ind- og udbetalinger
Jackpotbet tilbyder indbetaling via Visa, Mastercard og MobilePay, hvilket dækker de fleste behov, men stadig er en smule begrænset. Udbetalinger kan ske til kort eller via bankoverførsel. Det er værd at bemærke, at hvis man indbetaler med MobilePay første gang, kan man ikke udbetale direkte til det. Derfor anbefales det at bruge et betalingskort ved første indbetaling, så det er registreret og klar til udbetaling senere.
Kundeservice
Jackpotbet tilbyder kundesupport via e-mail og en AI-chatbot. Desværre mangler de en livechat med rigtige medarbejdere, hvilket kunne forbedre kundeoplevelsen betydeligt. De bestræber sig dog på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer, og supporten foregår på dansk, hvilket er et plus. Det virker lidt useriøst, at man ikke tilbyder live chat bare i et begrænset antal timer hver dag. For ingen gider snakke med en AI bot, der ikke forstår ens beskeder og sender en forkert halvdelen af gangene.
Konklusion
Jackpotbet har et okay produkt, men der mangler stadig en del forbedringer, før de kan konkurrere med de bedste på markedet. Deres oddsudvalg er godt, men casino-sektionen skal udvides. Manglen på et loyalitetsprogram og livechat er også klare ulemper. Hvis man søger en bookmaker med samme software men et mere gennemført produkt, kan det være værd at overveje CampoBet eller Betinia i stedet. Jackpotbet har potentiale, men de har stadig et stykke vej at gå.
Har man derimod limit på CampoBet eller Betinia, eller blot ønsker at spille højere indsatser så kan Jackpotbet være en rigtig fin tilføjelse.
